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REMBOURSEMENT DES BILLETS ET ABONNEMENTS DANS LE SPORT : VERS DES AVOIRS VALABLES LA SAISON PROCHAIN

Écrit par sur 9 mai 2020

Les ministères de la Culture et des Sports ont apporté des précisions sur les conditions de remboursement des billets et des abonnements pour des événements qui ont été annulés.

Que faire lorsqu’on est supporter d’un club et qu’on a acheté en début de saison un abonnement à l’année alors que la crise du coronavirus a gelé toutes les compétitions ? Si certains fans, par esprit de solidarité avec les clubs lourdement impactés par l’arrêt des championnats, ont décidé de ne pas demander de compensations financières, d’autres exigent, à juste titre, un remboursement ou un dédommagement. Mais à ce jour, le flou reste total sur les mesures prises. Les clubs de Ligue 1 et de Ligue 2 n’ont, dans leur immense majorité, pas encore pris d’engagements sur le sujet.

Possibilité d’avoir des avoirs pour la saison prochaine

Les ministères de la Culture et des Sports ont communiqué ce jeudi en proposant, en lieu et place du remboursement d’un billet ou d’un abonnement, qu’il soit possible d’obtenir «un avoir à leurs clients en vue de bénéficier d’une prestation de même nature et d’une valeur équivalente.» Une disposition souple qui doit permettre aux clubs d’éviter d’avoir à piocher dans leur trésorerie en ces temps difficiles sur le plan économique et financier. Selon nos informations, le Stade Rochelais, club de Top 14, avait déjà opté pour cette solution. Mais les Maritimes proposent également la possibilité à leurs abonnés de bénéficier d’un tarif gelé sur les trois prochaines saisons en échange d’un renoncement du remboursement des abonnements.  

«Le spectateur d’une compétition sportive annulée entre le 12 mars et le 15 septembre 2020, pourra se voir proposer un avoir d’une validité de 18 mois pour une prestation de même nature et de même catégorie», explique le communiqué. Un billet pour un événement sportif qui n’a pas eu lieu, pourrait donc être considéré comme valable la prochaine édition. Reste désormais aux organisateurs et aux clients de s’entendre sur la définition d’un événement décrit par les ministères comme étant de «même nature et d’une valeur équivalente».

Roland-Garros rembourse tous les billets déjà achetés

Dans ce contexte, la Fédération française de tennis (FFT) a, elle, souligné qu’elle «rembourserait tous les billets déjà achetés». Avant d’ajouter dans un message envoyé à toutes les personnes qui avaient acheté des places pour l’édition 2020 avant l’annonce de son report (probablement du 27 septembre au 11 octobre) : «La situation sanitaire actuelle liée au Covid-19 et l’ampleur qu’a pris cette pandémie sont à l’origine d’incertitudes pour tous les événements rassemblant du public partout dans le mondeNous avons fait le choix de reporter Roland-Garros à la fin du mois de septembre, et en responsabilité, nous travaillons actuellement en collaboration avec les autorités françaises pour en définir conjointement les mesures adaptées, qui garantiront la santé et la sécurité de toutes les populations présentes. En attendant d’en avoir dessiné tous les contours, la Fédération française de tennis a pris la décision d’annuler et de rembourser tous les billets déjà achetés».

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